Política de privacidad
1. INFORMACIÓN GENERAL En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, «GDPR»), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»), ponemos a su disposición la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento:
Nombre: Viktória Szabó
Dirección: Lugar de Oliveira 15. Corcubión 15130. Coruña
Correo electrónico: info@viktoriaszabo.art
Teléfono: 0034 644 74 95 79
2. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales con las siguientes finalidades:
Datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono): Para la gestión de pedidos y atención al cliente.
Direcciones de envío y facturación: Para la entrega de productos adquiridos y emisión de facturas.
Datos de pago: Utilizados exclusivamente por plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal u otras), sin que tengamos acceso a sus detalles bancarios.
Datos de navegación y cookies: Para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO Tratamos sus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales:
Ejecución de un contrato: Para la gestión de pedidos y envíos.
Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies.
Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y mejorar los servicios ofrecidos.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con normativas fiscales y contables.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales se conservarán:
Mientras dure la relación contractual y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (hasta 5 años en el caso de facturas).
Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos en los casos donde el tratamiento se base en el consentimiento.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Empresas de mensajería y transporte para la entrega de pedidos.
Plataformas de pago seguras.
Autoridades fiscales y organismos públicos en cumplimiento de obligaciones legales.
6. DERECHOS DEL USUARIO Como usuario, tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Acceso: Conocer qué datos tratamos.
Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Negarse a que sus datos sean tratados para determinados fines.
Limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el uso de sus datos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [Correo electrónico de contacto], adjuntando una copia de su documento de identidad.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción de los mismos.
8. USO DE COOKIES Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestra web. Puede obtener más información en nuestra [Política de Cookies].
9. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra web y entrará en vigor desde su publicación.
10. CONTACTO Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico [Correo electrónico de contacto].
Fecha de última actualización: 06.04.2025.
Retención y Seguridad de Datos
Nos comprometemos a proteger la privacidad y la integridad de los datos personales que recopilamos. A continuación, se detalla nuestra política en materia de retención y las medidas de seguridad implementadas:
Retención de Datos
- Período de Conservación:
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, tales como la prestación de nuestros servicios, el mantenimiento de una relación comercial y el cumplimiento de obligaciones legales. - Criterios de Determinación:
El período de retención se establece en función de la relevancia de la información para la relación contractual, el interés legítimo de mantener registros precisos y el cumplimiento de la normativa vigente. Una vez finalizado este período, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
Seguridad de Datos
- Medidas Técnicas y Organizativas:
Hemos implementado diversas medidas para garantizar la seguridad de tus datos, tales como:- Cifrado: Utilizamos protocolos de cifrado para proteger la información durante su transmisión y almacenamiento.
- Controles de Acceso: Se aplican estrictos controles de acceso para asegurar que solo personal autorizado pueda acceder a la información.
- Auditorías y Actualizaciones: Realizamos auditorías periódicas y actualizamos nuestros sistemas de seguridad para adaptarnos a las mejores prácticas y normativas del sector.
Estas acciones están diseñadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o pérdida. Nuestro compromiso es mantener un entorno seguro que garantice la integridad y confidencialidad de la información.